سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع


سياسة الطلب و الأستبدال و الأسترجاع :


1-الاستبدال او الاسترجاع فقط في حاله وجود خطأ مصنعي ، ويتم الاسترجاع خلال 24 ساعه من استلام الطلب ، وبعدها لن يتم استلام اي طلب 

2-استرجاع المبالغ بعد استلام القطعه و التأكد من سلامتها خلال 3 الى 5 ايام

3- حين يصمم الطلب على حسب طلب العميله بناء على ذلك لا يوجد استرجاع او استبدال بناء على الماده الحاديه عشر فقره رقم 5 في اللائحه التنفيذيه لنظام التجاره الالكترونيه


( يقدم طلب الاسترجاع طبقا للفقرة السابقة خلال 24 ساعة من تاريخ استلام العميل للخدمات او المنتجات )


تعديل الطلب :

  • لا يوجد تعديل على الطلب بعد 24 ساعه من اتمام الطلب


الالغاء :

  • لا يلغى اي طلب بعد اتمامه ، لانه يتسبب في تعطيل المتجر و استهلاك وقتنا


مدة تنفيذ الطلب:


  • الطلب 14يوم بدون يوم الجمعه ، ومن الممكن ان يتم ايصال الطلب قبل المده الموضحه
  • مدة الشحن من 3 الى 5 ايام عن طريق ارامكس